意識的に明るく振舞う・・・。

俗な言い方だが「客商売」をしている人には明るさを求められる。悲しそうな顔、暗そうな顔をして
接客されるのは苦痛だ。もう一度会いたいという気持ちが起きなくなる。
意識的に明るく振舞える”術”を接客業には求められる。
これがなかなか簡単ではない。わざとらしい明るさは鼻につく。迎合的な明るさも何か違和感を
与える。自然に爽やかに明るく振舞う。そんな態度を意識的に振舞える人は接客においては
優秀な人と言って良さそうだ。