不安を軽くする

営業に大切なことは不安をなくすことではないか。慣れない取引をする不安。問題無く処理出来るかどうかの不安。相手を信用して良いかどうかの不安。特に最後の不安を解消することは重要だ。安心してサービスを享受出来ると思ってもらえることこそ、営業には肝要だ。