増えるネットバンキング 三井住友銀、利用35%増 三菱UFJは新規3倍に

新型コロナウイルスの感染拡大を受けた外出の自粛に伴い、支店やATMに行かなくて済むインターネットバンキングを利用する人が増えている。三菱UFJ銀行では3月の新規利用者が前年同月比3倍に膨らんだ。三井住友銀行やみずほ銀行でも、ネット経由の取引や手続きが増加した。


三菱UFJ銀では3月の新規利用者が26万9千人となり、4月に入ってからも前年同月を大きく上回る傾向が続く。とくに中高年女性の新規利用が伸び、コールセンターへの操作方法の問い合わせが増えているという。

三井住友銀の3月の利用者数は前年同月比35%増の390万人となった。新たに口座を作った人のうち、スマートフォンのアプリ経由の割合は足元で3割に達した。前年同月は約15%だった。


アプリ経由の口座開設は、みずほ銀でも3月に前年同月比で約6割増えた。りそな銀行と埼玉りそな銀行、関西みらい銀行では、合計の申込件数が約2倍になった。


各行は支店などでの感染拡大を防ぐため、ポスターやメールで個人客に来店を控え、ネットバンキングを利用するよう促している。支店の行員も平時よりも少ない人数で店頭の対応にあたっているという事情もある。

【所感】
外出せずに済ませるオプション。ネットバンキングはそのうちの一つ。
振込手数料の問題などを考えても、この動きは悪くないかもしれない。